Community-Richtlinien

1. Unsere Grundwerte

Cardazon ist eine Community von Sammelkartenspiel-Enthusiasten. Um ein positives Erlebnis für alle zu gewährleisten, erwarten wir von allen Nutzern die Einhaltung folgender Grundwerte:

2. Listing-Standards

Jedes Listing muss folgende Qualitätsstandards erfüllen:

• Korrekte Zustandsangabe: Der Zustand der Karte muss ehrlich und gemäß den Plattform-Kategorien angegeben werden (Near Mint, Light Play, Moderate Play, Heavy Play, Damaged).
• Korrekte Karten-Zuordnung: Die Karte muss der richtigen Edition, Sprache und Variante zugeordnet sein. Eine Promo-Karte darf nicht als reguläre Karte eingestellt werden.
• Aussagekräftige Beschreibung: Bei besonderen Merkmalen (z.B. leichte Randabnutzung, Off-Center-Druck) sollte dies in der Beschreibung vermerkt werden.
• Angemessene Preisgestaltung: Preise müssen in Euro angegeben werden. Irreführende Preisangaben sind untersagt.
• Verfügbarkeit: Nur Artikel einstellen, die tatsächlich vorhanden und versandbereit sind.

3. Kommunikationsregeln

Bei der Kommunikation über das Plattform-Messaging-System gelten folgende Regeln:

4. Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind auf Cardazon strengstens untersagt:

• Verkauf von Fälschungen: Nulltoleranz-Politik. Sofortige und unwiderrufliche Kontosperrung (siehe § 14 AGB).
• Preismanipulation: Künstliches Aufblähen oder Drücken von Preisen, koordinierte Preisabsprachen.
• Bewertungsmanipulation: Gefälschte Bewertungen, Bewertungen gegen Gegenleistung, koordinierte Negativbewertungen gegen Wettbewerber.
• Shill-Bidding: Eigenständiges Kaufen der eigenen Artikel zur Umsatzsteigerung oder Bewertungsverbesserung.
• Off-Platform-Transaktionen: Abwicklung von Käufen und Verkäufen außerhalb von Cardazon, die über die Plattform angebahnt wurden.
• Mehrfachkonten: Die Erstellung mehrerer Konten pro Person ist untersagt (technisch durchgesetzt).
• Identitätstäuschung: Nutzung falscher Identitäten oder Ausgeben als andere Person.
• Missbrauch des Support-Systems: Unbegründete oder böswillige Support-Anfragen, wiederholte Falschmeldungen.

5. Konsequenzen bei Verstößen

Verstöße gegen die Community-Richtlinien werden je nach Schwere wie folgt geahndet:

6. Meldeverfahren

Wenn Sie einen Verstoß gegen die Community-Richtlinien beobachten, melden Sie diesen bitte:

1. Über das Support-System auf der Plattform
2. Per E-Mail an support@cardazon.com

Bitte fügen Sie Ihrer Meldung möglichst konkrete Angaben bei: Benutzername des Betroffenen, Listing-Nummer, Screenshots oder andere Belege. Alle Meldungen werden vertraulich behandelt.